CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH CỦA CÔNG TY TNHH ÐDG

1. Cam kết chất lượng:

  • Công ty TNHH ÐDG cam kết cung cấp các sản phẩm sơn, véc ni, chất sơn, sơn dầu, sơn kẽm, sơn công nghiệp, sơn chống thấm, chống nóng và các dịch vụ thi công điện nước, lắp đặt đèn chiếu sáng, thi công thạch cao với chất lượng chính hãng 100%.
  • Công ty luôn nỗ lực để mang đến cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất, đáp ứng mọi yêu cầu và mong đợi.

2. Bảo hành sản phẩm và dịch vụ:

  • Sản phẩm: Đối với các sản phẩm sơn, véc ni và các chất sơn, ÐDG cam kết bảo hành chất lượng sản phẩm theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất. Bất kỳ sản phẩm nào không đạt tiêu chuẩn chất lượng sẽ được đổi trả hoặc hoàn tiền theo quy định.
  • Dịch vụ thi công:
    • Đối với các dịch vụ thi công sơn, điện nước, lắp đặt đèn chiếu sáng và thi công thạch cao, ÐDG cam kết bảo hành về chất lượng thi công trong một khoảng thời gian nhất định (thời gian cụ thể sẽ được thỏa thuận trong hợp đồng).
    • Trong thời gian bảo hành, nếu có bất kỳ lỗi kỹ thuật nào do quá trình thi công gây ra, ÐDG sẽ tiến hành sửa chữa hoặc khắc phục miễn phí cho khách hàng.

3. Điều kiện bảo hành:

  • Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị pha trộn hoặc sử dụng sai mục đích.
  • Đối với dịch vụ thi công, lỗi phải phát sinh do quá trình thi công của ÐDG, không bao gồm các lỗi do tác động bên ngoài hoặc do sử dụng không đúng cách.
  • Khách hàng cần cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm, dịch vụ và thời gian mua hàng hoặc thi công.

4. Quy trình bảo hành:

  • Khi sản phẩm hoặc dịch vụ gặp vấn đề, khách hàng vui lòng liên hệ với ÐDG qua số điện thoại hoặc email được cung cấp.
  • ÐDG sẽ tiếp nhận thông tin và tiến hành kiểm tra, đánh giá tình trạng.
  • Nếu đủ điều kiện bảo hành, ÐDG sẽ tiến hành đổi trả sản phẩm hoặc sửa chữa, khắc phục dịch vụ cho khách hàng.

5. Thông tin liên hệ:

  • CÔNG TY TNHH ÐDG
  • Ðịa chỉ văn phòng: Khu phố 1, Thị Trấn Hương Canh, Huyện Bình Xuyên, Tỉnh Vĩnh Phúc, Viêt Nam
  • Điện thoại: 0985 578 311
  • E-mail: minhduc.duchoa.huongcanh@gmail.com

Lưu ý:

  • Chính sách bảo hành này có thể được điều chỉnh hoặc bổ sung tùy theo từng trường hợp cụ thể.
  • Khách hàng nên tham khảo kỹ thông tin bảo hành trong hợp đồng mua bán hoặc hợp đồng dịch vụ.